용상동 ㄱㅊㅇ 사장님 잘보시고 고객에 대한 서비스의 변화를주셔야 될것같네요
┃-------------------- 원본 글 ---------------------
┃◆ 글쓴이 : 타지인
┃◆ 날 짜 : 2003-08-09 오전 1:45:35
┃◆ 제 목 : 칼국수 집중에서...실망한 곳
┃--------------------------------------------------
┃개인적으로 칼국수를 좋아하는데요.
┃안동시 용상동에 길주초등학교 맞은 편(용정교로 들어가는 편)에 무슨(?)마트 옆에 있는 
┃해물칼국수 집이였는데,
┃처음에 한번 가서 참 맛있게 먹은 기억이 나더군요.
┃다 먹고나서 식혜던가? 수정가던가? 암튼 서비스도 나오구요.
┃(아마 일행중에 굉장히 부티나는 분이 있어서일까요?)
┃
┃그런데 두번째 그 맛을 잊지 못해 갔었을때는 심히 실망을 했습니다.
┃
┃점심시간이 지나서 좀 한산한 시간이었는데,
┃주문을 했는데도 도대체가 음식이 나오지 않는겁니다.
┃물론 기다리는 사람 입장에서는 그 기다리는 시간이 훨 길게 느끼게 되는 법이라
┃그런데로 좀 참았습니다.
┃
┃그런데 우리보다 늦게 온 테이블로 음식이 먼저 나가는거에요.
┃순간 화가나서 홀써빙하는 분에게 "왜 주문한 음식이 아직 안나오는건가요?"라고 
┃아주 점잖게 물었더니, "그래요?"라고 짧게 반문하고서는 주방에서 뭐라뭐라고 얘기를 나누더라구요.
┃눈치를 보니, 주문이 주방으로 전달이 되지 않았던 겁니다.
┃
┃그런데, 더욱 화를 나게 만드는 건 그 상황에서 "늦어서 죄송합니다"라고 한마디만 했으면
┃사람이니 실수도 할 수 있으려니 하고 이해를 했을텐데, 당췌 그런말은 하지도 않더군요.
┃정말이지...박차고 나오고 싶었지만 귀한 손님과 함께 간 자리라서 참아야만 했습니다.
┃
┃거기다가 너무나 무안하게도 먹고난 그 즉시 홀써빙하시는 분 쪼로록 와서 그릇을 바로 치우는거에요.
┃나참...그 시간에 손님이 많았으면 우리도 눈치껏 먹고 일어섰겠는데,
┃그런 상황이 아닌데도 그렇게 손님으로하여금 부담스럽게 할 필요까 있을까 싶기도 하고..
┃
┃상황이 그렇게 되니, 이 사람들 사람 행세보고 이러는가 싶더군요.
┃처음에 갔을때는 일행중에 이쁘고, 부티나보이는 분이 있었거든요.
┃그런데 두번째에는 그날따라 비도 오고, 먼길 여행온터라 저나 그분이나 행세가 좀 수수했었지요. 
┃그래서 사람을 좀 깔보는건지....
┃
┃아무튼, 기분이 무척이나 나빴습니다.
┃어차피 식당이건 가게이건 돈을 벌 목적으로 하는거긴 하지만 모두 사람상대하는 장사가 아닙니까?
┃기왕이면 기분좋게 '손님은 왕이다'라는 생각으로 대해주면....
┃손님은 거기에 황송해서라도 '손님'으로서의 도리는 다할것인데..
┃
┃이건 도대체가 손님을 '주는대로 먹던지, 아니면 나가던지."식으로 대하니,
┃씁쓸할 때가 참 많습니다.
┃특히나 안동을 포함한 경북지역의 경우에는 옛부터 양반의 고장, 선비의 고장이라서 그런지
┃손님에게 먼저 인사하고, 친절하게 굽신(?)거리는 행동은 그리 용납을 못하는가 봅니다.
┃(양반이나 선비의 관념이 깊게 베여서 그런지..)
┃
┃아무튼 이상 씁쓸한 기억이었습니다.
┃
┃여기보니 안동에 숨겨진 맛집들이 참 많은 것 같군요.
┃기회가 되면 하나하나 찾아가봐야겠군요.