안동사랑상품권 서비스가 10월 13일 0시부터 16일 오전 9시까지 일시 중단된다.

안동시에 따르면 이번 안동사랑상품권 서비스 중단은 한국조폐공사 지역상품권 chak 시스템 고도화로 인한 조치이다.

중단 기간에는 지류형 상품권 구매·환전, 모바일 상품권 구매·환불·결제·결제취소, 카드형 상품권 신규발급·결제·결제취소, 정책수당 지급·사용·회수 등 모든 발행 형태의 안동사랑 상품권의 전반적인 서비스가 중단된다.

가맹점 정산은 12일까지 결제 및 환전 건에 대해서 13일 이뤄질 예정이다. 특히 서비스 중단 기간 중 카드형 안동사랑상품권 이용 시, 일반 체크카드로 결제 처리가 되므로 주의가 필요하다.

지역상품권 chak 주요 개편 내용은 속도 개선(앱 상 상품권 충전 및 결제, 이용 내역 및 회원 조회 등), 신규 기능 도입(잔액 기준 자동 충전, 회원 간 잔액 이관 및 정책수당 지급 기능 등) 사용자 앱 및 가맹점 앱 통합(앱 내 서비스 전환) 등 모바일 상품권 사용자를 위한 시스템 개편이다.

안동시 관계자는 “더욱 사용하기 편리하고 안정적인 서비스 제공을 위해 안동사랑 상품권 플랫폼 고도화 작업을 추진하는 것”이라며, “지역사랑상품권 서비스 일시중단으로 불편함이 예상되나, 더 안정적인 서비스 제공을 위해 기다려 주시기를 부탁드린다”라고 전했다.